清風稻香，新秋芋肥！近日，國藥東風總醫院（以下簡稱“總醫院”）再獲捷報，收到全國文明單位復查合格證書，繼續保留全國文明單位榮譽稱號，這是醫院繼2017年首次被命名為全國文明單位以來，第二次獲此殊榮。

多年來，按照中央、省、市文明委創建文明單位的工作精神，總醫院始終不渝地堅持將精神文明建設貫穿于醫院工作的各個方面，兩個文明建設同步推進，為醫院的健康發展提供了強有力的精神支持，醫院的文化氛圍不斷增強，文明創建成果花香滿院！

創新黨建工作，服務發展大局。2017年以來，總醫院牢牢堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于加強社會主義精神文明建設的重要指示精神，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，注重思想引領，積淀醫院文化，勇于承擔社會責任，以“黨建提升”工程為統領，深入推進“三基建設”，全面完成標準化支部建設，創新性開展“黨建醫聯”主題活動，醫院黨建工作整體水平得到全面提升。

總醫院黨委先后榮膺“國藥集團優秀基層黨組織”、全省先進基層黨組織、湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體等榮譽稱號，第一黨支部獲評“國藥國際先進基層黨組織”榮譽稱號，麻醉科黨支部榮獲國資委“央企先進基層黨組織”。

強化文化引領，營造文化氛圍。2017年以來，國藥東風總醫院劃轉國藥集團，完成了融入行業、回歸主業的轉變，醫院成為全國企業醫院發展標桿，物質文明、政治文明和精神文明協調發展。

及至2019年，正值新中國成立70周年，總醫院舉辦首屆文化藝術節系列活動，弘揚醫院精神，傳承醫院文化，提升人文氛圍，推動醫院事業發展。戴宗晴、彭潔英、凌福祥等6位創業前輩，榮獲由中共中央、國務院、中央軍委聯合頒發的“慶祝中華人民共和國成立70周年紀念章”。

來到2020年，全國遭遇新冠疫情大考，總醫院更加注重精神文明和人文醫院建設。在中國醫院人文品牌峰會上，醫院斬獲“年度人文品牌醫院”，院黨委書記李斌獲評“年度風尚人物”，重癥醫學團隊榮獲年度“人文創新團隊”等系列榮譽。

抵達2021年，恰逢中國共產黨建黨100周年，醫院人文建設花香四溢，黨史學習教育深入人心，文明創建蔚然成風，志愿服務紅染杏林，書香支部百花齊放，趣味運動會彰顯拼搏精神，紅歌比賽唱響時代強音。

改善服務品質，注重內涵建設。近年來，總醫院緊扣服務改善主題，致力于服務品質提升，改善醫院環境，暢通服務流程，完善質控體系，“互聯網醫院”通過評審，患者在線就醫更加便捷；持續推進預約診療服務，患者就醫效率大幅提升；推廣100多種日間手術方式，極大縮短手術時間；強化快速康復理念，患者康復速度更快。

圍繞患者建立全病程管理，醫院組織開展服務提升課題立項數十項，提升整體服務品質，患者滿意度達到86%以上。2019年，醫院服務案例在第五季全國醫院服務改善擂臺賽（中南賽區）中，一舉奪得“最佳人氣獎”、“優秀價值案例獎”和“最具價值案例獎”；在2020年全國醫院擂臺賽上，總醫院共獲得賽區人氣獎10項、賽區總決賽優秀案例3項，賽區總決賽價值案例1項，全國總決賽價值案例1項。

熱衷公益事業，擔當社會責任。作為央企所屬的公立三甲醫院，總醫院始終堅持“以人民為中心”的根本宗旨，始終堅持“圍繞醫療做公益”的服務理念。

醫療援藏幫助貢覺縣人民醫院成功創建二乙醫院；健康扶貧惠及全市百萬市民；抗擊新冠幫助122名確診患者治愈出院；全院干部職工助力十堰成功摘得“全國文明城市”桂冠；精準扶貧幫助竹山縣吉魚村171戶精準扶貧戶脫貧致富；收治6·13事故60余名受傷市民創造零死亡奇跡；鄉村振興助力竹山縣茅壩村走上振興之路……

通過長期、深入、扎實地開展精神文明創建活動，全院上下凝聚力進一步增強，廣大員工文明素質進一步提升，創業熱情高漲，發展信心倍增，文明建設正轉化為不竭的發展動力！

全國文明單位既是一份榮譽，更是一份責任?？傖t院將繼續鞏固文明單位創建的成果，不忘初心、牢記使命，融入新時代、展現新作為，為譜寫醫院高質量發展篇章不懈奮斗，努力推進精神文明建設再上新臺階。（宣傳科 蔣輝）